您花了钱，还受了这么大的委屈，是我们的失职。”
张总看到她态度这么诚恳，脸色稍微缓和了一点，没刚才那么凶了：“知道错了就行，光道歉没用，我要解决方案，什么时候能整改好？”
奥奥直起身子，语速极快，给出明确方案：“张总，您放心，我现在立刻回公司，召开紧急会议，督促生产部重新制作所有不合格的门板和柜体，选用最好的原材料，我亲自盯着生产全程，三天之内，全部生产完毕，第四天安排最专业的安装师傅上门安装，安装完毕后，我亲自过来验收，确保没有任何问题，再请您验收。至于赔偿，工期损失我们承担，另外再给您赠送全屋家居保养三年，您看这样可以吗？”
张总跟王律师对视了一眼，沉默了几分钟，开口说道：“三天生产，四天安装，一共七天，我给你们七天时间，要是七天之内弄不好，或者再出任何问题，咱们直接法庭见。奥主管，我就信你这一次，别让我失望。”
“您放心，绝对不会让您失望！”奥奥重重点头，心里的石头稍微落了一点，又跟张总确认了所有细节，留下联系方式，才带着师傅离开别墅。
车子往回赶，奥奥刚松了一口气，手机又响了，是老板打来的，她赶紧接起，老板的语气依旧严厉：“奥奥，张总那边谈得怎么样？我可告诉你，这个客户不能丢，一百多万的订单事小，公司口碑事大，要是处理不好，你直接提交离职申请。”
“老板，谈好了，七天之内全部整改完毕，客户同意了。”奥奥如实汇报。
“好，我给你七天时间，要是办砸了，你自己看着办。”老板挂了电话，奥奥揉了揉脸，知道这只是第一步，接下来回公司，还有一场硬仗要打，生产部的达叔，肯定不会轻易配合，内部的对决，才是真正的小高潮。
车子刚到公司楼下，奥奥就让两个安装师傅先回部门待命，自己拿着记录的问题清单和照片，直奔生产部，她心里清楚，达叔肯定在等着她，等着跟她扯皮。
果然，生产部车间里，达叔坐在办公室，翘着二郎腿，喝着茶，看到奥奥进来，眼皮都没抬：“看完现场了？是不是客户故意找茬？我就说我们生产没问题吧。”
奥奥把问题清单和照片摔在达叔的办公桌上，声音拔高，带着一股火气，之前的隐忍全部收起，正面硬刚：“达叔，你自己看！客户家的问题，全都是生产质量问题，门板开裂是原材料烘干不到位，色差是油漆批次不统一，尺寸偏差是生产的时候没按图纸